ars777-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন ars777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি সরাসরি কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করে:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের তথ্য
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• আপনার নিজে নির্ধারিত ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম
• আপনার সেশনের সময়কাল এবং পেজ ভিজিটের ইতিহাস
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• লগইন সময় এবং লগআউট সময়ের রেকর্ড
• লেনদেনের ইতিহাস — জমা, উত্তোলন এবং গেম খেলার বিস্তারিত

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারক বা জালিয়াতি প্রতিরোধকারী পরিষেবা। এই তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করি।

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আবদ্ধ।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আইনে নির্ধারিত পরিমাণ তথ্য প্রকাশ করব।

৩.৩ নিরাপত্তার প্রয়োজনে

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সংক্রান্ত তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪.১ কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার পরিদর্শনের তথ্য মনে রাখতে এবং আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৪.২ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়।
• কার্যক্ষমতার কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ বিকল্প মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: আমাদের পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীদের আচরণ সংক্রান্ত সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহের জন্য।

৪.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু মূল কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে।

৬.১ সংরক্ষণের নীতি

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময় সংরক্ষণ করি যতটুকু আইনগতভাবে প্রয়োজন বা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরেও কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রকমূলক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

৬.২ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখতে হবে।

৮.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

ars777 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮.২ যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া যায়

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

৯.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

সময়ে সময়ে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানাব।

৯.২ আপনার সম্মতি

নীতি পরিবর্তনের পরেও ars777 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।